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I dati raccolti saranno trattati con correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Tua riservatezza ed i Tuoi diritti, pertanto, conformemente a quanto previsto dagli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, si forniscono le seguenti informazioni.
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A. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono raccolti ed utilizzati per le seguenti finalità:
(1) per la registrazione al sito internet www.buonostore.it e per finalità connesse all’utilizzo del sito stesso, nonché per l‘utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati fra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, l’acquisto e/o la prenotazione e/o l’ordine dei prodotti venduti online e la possibilità di ricevere Newsletter (e-mail marketing) che comunichino iniziative commerciali.
In particolare, in caso di acquisto, i dati personali potranno essere trattati per finalità contrattuali, normative, amministrative, contabili e servizio di assistenza clienti.
Inoltre, nell’utilizzo delle funzionalità di acquisto potrà anche essere usata la carta Fedeltà Buono Store se in tuo possesso.
La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui il cliente è parte.
In relazione a questa finalità, i tuoi dati saranno conservati per tutta la durata contrattuale e per 10 anni dal termine della stessa anche ai sensi della disposizione di legge (art. 2220 Codice civile).
Previo tuo esplicito consenso, i dati personali potranno essere trattati per:
(2) finalità di marketing fra cui invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale per posta, tramite telefonate con operatore, e-mail, sms/mms, o altre applicazioni di instant messaging (ad esempio WhatsApp).
Le comunicazioni commerciali e le indagini di mercato potranno anche riguardare punti, sconti o benefici legati alla Carta Fedeltà Buono Store se in tuo possesso e/o per l’invio della newsletter (comunicazione periodica inviata, per mezzo di e-mail all'indirizzo da indicato, al momento della registrazione attraverso la quale gli utenti registrati saranno informati delle iniziative esclusive che il Buono Store metterà a disposizione dei propri utenti registrati.
La newsletter potrà anche contenere banner pubblicitari, inserzioni e offerte pubblicitarie sia della Società che di soggetti terzi. Il diniego all’utilizzo dei dati per tali finalità non avrà alcuna conseguenza sui rapporti in essere, ma potrà non consentire in campo commerciale, di erogare specifiche attività e servizi in quanto mirati e dedicati anche al singolo Interessato.
La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento. In relazione a questa finalità, i tuoi dati saranno conservati sino a revoca del tuo consenso.
(3) finalità di profilazione nel dettaglio del tuo comportamento d'acquisto mediante analisi delle abitudini e scelte relative nonché per ricerche di mercato (utilizzando anche i dati raccolti tramite la carta Fedeltà Buono Store se in tuo possesso).
La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
In relazione a questa finalità, i tuoi dati saranno conservati sino a revoca del tuo consenso.
B. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati sarà principalmente effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, e, in subordine, con mezzi manuali, secondo le modalità e con mezzi idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dal GDPR.
I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
C. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
I dati personali che saranno trattati sono:
- dati personali raccolti al momento della registrazione al sito web; Potranno essere oggetto di trattamento, in particolare, i seguenti dati personali dell’Interessato: nome, cognome e data di nascita - “dati anagrafici”; username, password, e-mail - “dati di registrazione e di contatto”; “dati di navigazione”. Per la registrazione al sito (Registrazione): è il trattamento dei dati necessario per consentire la creazione di un account personale nella sezione dedicata, attraverso il quale poter accedere successivamente al proprio profilo personale, alle altre diverse parti del Sito ed usufruire dei servizi connessi.
- dati personali raccolti al momento della registrazione alla apposita area del sito web per poter quindi beneficiare di una serie di vantaggi esclusivi riservati agli utenti registrati;
- dati personali raccolti durante l’utilizzo del sito anche con riferimento agli acquisiti e/o prenotazioni e/o ordini effettuati.
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In questa categoria di dati sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente.
Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.
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D. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO A RISPONDERE
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Il numero di telefono cellulare, se reso, potrà essere utilizzato per talune specifiche finalità come, in via esemplificativa e non esaustiva, per contatto via SMS e/o MMS e/o altri sistemi di instant messaging nell’ambito di eventuali manifestazioni a premi, concorsi, giochi, sondaggi.
La comunicazione del numero di telefono cellulare è facoltativa, eccetto per la gestione degli acquisti e/o prenotazioni e/o ordini effettuati.
E. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI O CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITA’ DI RESPONSABILI O INCARICATI
I dati personali saranno trattati dai nostri collaboratori interni in qualità di incaricati o responsabili del trattamento.
Inoltre, per taluni trattamenti strumentali al perseguimento delle finalità di cui ai punti A (1), A (2) e A (3) potranno essere utilizzate società esterne in qualità di responsabili del trattamento (a titolo esemplificativo; consegna merce, invio per conto del titolare di e-mail pubblicitarie in caso di consenso, supporto nella effettuazione di indagini di mercato, servizio clienti, partner tecnologici e commerciali che supportano l’erogazione del servizio, etc.).
I dati personali non saranno in alcun caso diffusi. I dati personali potranno in taluni casi essere comunicati a terzi e in particolare: consulenti esterni legali, commercialisti, compagnie di assicurazione, altro.
F. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Inoltrando una richiesta scritta tramite il form reperibile all’indirizzo info@buonostore.it, o contattando il Servizio Clienti al numero +39 320 7274606 (da telefono fisso o mobile con costi e tariffe in funzione dell'operatore utilizzato) l’Utente può chiedere al titolare l’accesso ai dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.
Inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, l’Utente ha il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. L’Utente ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing e/o di profilazione, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing, compresa la profilazione connessa al marketing diretto. Resta ferma la possibilità che l’Utente preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.
Infine, l’Utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata una presunta violazione.
G. CONTITOLARI E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
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BUONO S.R.L. con sede legale in via E. Pancini, 3 - 33030 Varmo (UD) – indirizzo posta elettronica info@buonostore.it, indirizzo posta elettronica certificata buonomarket@pec.it, C.F. e P.IVA 01203360316
VENFRI S.R.L. con sede legale in via E. Pancini 3 – Zona artigianale - 33030 Varmo – Udine, indirizzo di posta elettronica info@venfri.com, indirizzo posta elettronica certificata venfri@pec.venfri.comvenfri@pec.venfri.com C.F. e P.IVA 01535190308
È possibile richiedere al Titolare del Trattamento una lista dei soggetti nominati Responsabili del Trattamento.